Política de cancelaciones
Film Experience Express se reserva el derecho a modificar la fecha de la experiencia por motivos climatológicos adversos, fuerza mayor o circunstancias ajenas a nuestra responsabilidad. La actividad se cambia de fecha sin coste alguno para el cliente.
Cancelaciones por parte del cliente
La solicitud del cliente para un cambio de fecha de la experiencia siempre la debe comunicar cuatro semanas antes de la fecha seleccionada. Se dará opción al cambio de fecha sin daños y perjuicios para el usuario. La productora no está obligada a devolver el importe abonado.
Si el cliente quiere anular definitivamente la experiencia, Film Experience Express no reembolsa la cantidad entregada.
Servicio Complementario Opcional:
Puedes sumar experiencias en Film Experience Express te damos la posibilidad de estrenar tu película en red carpet con entrega de los Hierry Awards.
Siempre que la ubicación donde el cliente decida hacer la premier (el estreno) de su película tenga las condiciones adecuadas para este fin, deberá disponer de: sala de proyección para la capacidad de los usuarios, pantalla de cine, proyector, dos micrófonos, seguros de responsabilidad civil.
Es una gestión que el cliente asume y gestiona directamente la contratación con el lugar donde decida proyectar su película.
Condiciones de Contratación:
Al momento de contratar se debe realizar el ingreso del 100%.
TRUST PRODUCCIONES HIERRO SL
3076 0001 89 2536465327
CAJA SIETE
La asistencia de menos usuarios de los previstos no obliga a la productora a devolver el importe abonado de los no asistentes. La experiencia se realizará con los asistentes que acudan el día contratado.
El cambio de fecha de la experiencia siempre se debe comunicar tres semanas antes de la fecha seleccionada. Se dará opción al cambio de fecha. Sin daños y perjuicios para el usuario. *La productora no está obligada a devolver el importe abonado.
La solicitud de modificación de fecha durante las cuatro semanas a la fecha seleccionada para el rodaje *El contratante pierde el 50% abonado por daños y perjuicios. Si quisieran desarrollar la actividad en otra fecha, el usuario tendrá que abonar un 50% adicional. (Esta cláusula se debe a que todo el equipo de producción se contrata cuatro semanas antes)
La anulación definitiva de la experiencia, no se reembolsa la cantidad entregada.
*La productora no está obligada a devolver el importe abonado.